Szkolenie wprowadza standaryzację wyglądu, stroju, zachowania osoby pełniącej funkcję pokojowej, jak również wprowadza systematykę działań bieżących. Uczy odpowiedniego doboru środków czyszczących, jak również poprawnej konserwacji sprzętów w pokoju hotelowym. Głównym elementem warsztatów jest nauka poprawnego, ergonomicznego sprzątania i konserwacji pokoi hotelowych, łazienek czy powierzchni otwartych.
Pokojowa – profesjonalna obsługa służby pięter
Szkolenie dla pokojówek
W trakcie zajęć nauczymy Państwa jak w szybki i dokładny sposób sprzątać pokoje hotelowe, jak wprowadzać wysokie standardy utrzymania czystości. Jak wprowadzać powtarzalność świadczonych usług. Kurs przewiduje działania w pokojach hotelowych o wysokim standardzie. Zajęcia prowadzone są przez trenerów o bardzo wysokim poziomie wiedzy zawodowej.
Sprawdź naszą ofertę, skontaktuj się z nami. Serdecznie zapraszamy.
Po ukończeniu kursu i zdaniu egzaminu końcowego otrzymują Państwo ZAŚWIADCZENIE Partnera KSR rozpoznawalne na terenie całego kraju jak również za granicą potwierdzające udział w kursie Pokojowa – profesjonalna obsługa służby pięter, w języku polskim, honorowane na terenie całej UE oraz dwa pamiątkowe certyfikaty w języku polskim i angielskim.
Grafik szkoleń
Wybierz i zarezerwuj szkolenie
Program szkolenia Pokojowa – profesjonalna obsługa służby pięter
Pre-test
- Zadania służby pięter w hotelu.
- Struktura organizacyjna.
- Narzędzia pracy .
- Zadania i obowiązki pokojowej.
- Zasady zachowania pokojowej.
- Zasady postępowania w przypadku ,,dziwnych” zachowań gości.
- Postępowanie z przedmiotami pozostawionymi przez gościa.
- Wygląd zewnętrzny pracownika służby pięter.
- Technika sprzątania łazienki hotelowej.
- Technika sprzątania pokoju.
- Sposoby słania łóżek hotelowych.
- Wymiana pościeli i ręczników.
- Utrzymanie w czystości ciągów komunikacyjnych, sal wielofunkcyjnych, rekreacyjnych itp.
- Współpraca z innymi działami hotelu.
Post-test
Ilość godzin szkoleniowych: 16/2 dni
Zajęcia odbywają się w godzinach: 9:00-16:15
Metody nauki
Wykłady, ćwiczenia praktyczne, studia przypadków, demonstracje, praca odtwórcza tzn. instruktor pokazuje jak należy wykonać daną czynność, a uczestnicy powtarzają. Zajęcia teoretyczne prowadzone będą w oparciu o przygotowaną prezentację multimedialną.
Wymagania dotyczące udziału w kursie
Ukończone 16 lat, wykształcenie minimum podstawowe.
Cele kształcenia
Absolwent kursu będzie potrafił współpracować z innymi działami hotelu. Będzie znał techniki sprzątania pokoju czy łazienki hotelowej.
Efekty uczenia się
Absolwent kursu potrafi współpracować z innymi działami hotelu. Zna techniki sprzątania pokoju czy łazienki hotelowej.
Kup szkolenie online:
Aktualne zapisy na kurs Pokojowa – profesjonalna obsługa służby pięter
Terminy kursów
Oferty pracy w gastronomii
Podniosłeś kwalifikacje, chcesz się dalej rozwijać, szukasz nowego miejsca? Sprawdź aktualne oferty pracy.
Szkolenie dla pokojówek, realizujemy w Twojej okolicy:
Pokojowa – profesjonalna obsługa służby pięter szkolenie Białystok
Pokojowa – profesjonalna obsługa służby pięter szkolenie Bydgoszcz
Pokojowa – profesjonalna obsługa służby pięter szkolenie Gdańsk
Pokojowa – profesjonalna obsługa służby pięter szkolenie Gorzów Wielkopolski
Pokojowa – profesjonalna obsługa służby pięter szkolenie Katowice
Pokojowa – profesjonalna obsługa służby pięter szkolenie Zielona Góra
Pokojowa – profesjonalna obsługa służby pięter szkolenie Toruń
Pokojowa – profesjonalna obsługa służby pięter szkolenie Kielce
Pokojowa – profesjonalna obsługa służby pięter szkolenie Kraków
Pokojowa – profesjonalna obsługa służby pięter szkolenie Lublin
Pokojowa – profesjonalna obsługa służby pięter szkolenie Łódź
Pokojowa – profesjonalna obsługa służby pięter szkolenie Olsztyn
Pokojowa – profesjonalna obsługa służby pięter szkolenie Warszawa
Pokojowa – profesjonalna obsługa służby pięter szkolenie Opole
Pokojowa – profesjonalna obsługa służby pięter szkolenie Poznań
Pokojowa – profesjonalna obsługa służby pięter szkolenie Białystok
Pokojowa – profesjonalna obsługa służby pięter szkolenie Rzeszów
Pokojowa – profesjonalna obsługa służby pięter szkolenie Szczecin
Pokojowa – profesjonalna obsługa służby pięter szkolenie Wrocław
